No molestar: cómo impedir llamados y correos electrónicos con publicidad o promociones que no deseas

Nunca es tarde para recordarte que puedes bloquear esas llamadas y correos electrónicos de empresas, con anuncios e información que no deseas.

Ya lleva en marcha algunos años, la herramienta creada por Sernac que permite que los consumidores puedan manifestar su voluntad expresa, de ser borrados de los listados de empresas, para dejar de recibir promociones y publicidad indeseada, ya sea por llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto.

Cómo funciona

  1. Debes acceder a través del portal del consumidor y luego clic a No Molestar.
  2. Después a «Ingresar una nueva solicitud»
  3. Ingresa tu número telefónico y/o correo electrónico que deseas eliminar de la base de datos.
  4. Ingresa la o las empresas que deseas bloquear, luego presiona enviar.
  5. Ahí podrás seleccionar si quieras bloquear uno o todos los canales de comunicación (Teléfono, correo, SMS).
  6. Tras tu solicitud ingresada, te llegará un correo electrónico.

Aviso de Incumplimiento

Hace unos meses entró en vigencia una nueva gestión llamada «Aviso de Incumplimiento», de «No Molestar», que puede activarse al 7° día desde que hayas ingresado la solicitud de No Molestar, en caso de que hayas vuelto a ser contactado por la misma empresa.

OJO cabe aclarar que estos procedimientos no bloquean a las empresas que llamen por temas de cobranza.