CONVERSATORIO FACTOR C+R

FOJUCC  y el Centro de Accion Social “Mi amigo forastero” realizaron interesante conversatorio sobre Derecho del Consumidor y Migración, en el marco del proyecto “CRECORE: La Voz de los Consumidores”, financiado con aportes del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores y que se enlaza a los Ciclos de Conversatorios FACTOR C+R que FOJUCC realiza. En esta oportunidad Sol Flores Esparza, venezolana, avecindada en la comuna de Talcahuano,compartió la experiencia de ser consumidora en un nuevo país, las dificultades del diario vivir y como es adaptarse a nuevos productos y una nueva economía.

Esta actividad contó además con la participación de otros migrantes venezolanos residentes en Concepción, quienes dejaron en evidencia las malas prácticas de gremios como el corretaje de propiedades, las dificultades para acceder a contratos de servicios como telefonía, internet o el problema de efectuar cualquier transacción que requiera cuenta bancaria o uso del RUT.

Punto aparte es relacionado con los productos de consumo diario, como la alimentación, la que cambia radicalmente por el clima y las costumbres de los chilenos. Al respecto señalan que ha sido difícil acostumbrarse a los sabores y a dejar de lado productos que habían sido siempre parte de su vida diaria; nos contaron además que el creciente flujo de migrantes ha traído consigo algunos productos típicos de su país, sin embargo los bajos sueldos y el alto precio de estos productos hacen muy difícil su acceso. En todo caso, manifestaron gusto por algunos productos típicos de nuestra zona y particularmente por el Merkén.

El Derecho del Consumidor, a pesar de no ser actualmente una prioridad en los programas de apoyo a migrantes por la necesidad de regularizar su situación migratoria antes que cualquier otra cosa, se vuelve relevante al aterrizarlo a la vida diaria desde comprar el pan (y acostumbrarse a él) hasta acceder a servicios tan esenciales como la salud, educación y vivienda; es por ello que iniciativas como esta, donde son los propios protagonistas los que cuentan su vivencia contribuyen a trabajar todos juntos hacia una economías más humana, más justa e inclusiva. Esperamos repetir esta instancia pronto y dejamos invitada a la comunidad a seguir participando del ciclo de Conversatorios C+R.

Siguen los conversatorios en CRECORE en el marco del proyecto del Fondo Concursable.

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DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR 2018

El jueves 15 de marzo, se conmemoró a nivel mundial el Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2018 (DMDC18), donde la temática central que se desarrolló a nivel mundial fue el acceso a Mercados Digitales más justos! (#BetterDigitalWorld), campaña promovida por la Organización Internacional Consumers International (Consumers International en Español), de la cual FOJUCC es miembro afiliado 🙂
También, desde la Agrupación Nacional de Asociaciones de Consumidores de Chile, se resaltó la relevancia de las Asociaciones de Consumidores e Chile.